電話代行と明るい性格

電話代行と明るい性格

かなり昔の話しですが、私は電話代行で働いていた事があります。

とは行っても、派遣社員として働いていたので、契約満了までの半年間しかいませんでしたが、たった半年でもかなりの勉強になりました。

電話対応の基本から、電話での営業の基本を脳に叩き込む事が出来たのです。

そして、その電話代行会社でリーダーとして働いていた人がいたのですが、その人がいうには、「電話代行で働くためには明るい性格をもっているだけでよい」といっていました。

どうやら、電話対応の基本は後から叩き込む事ができるが、性格の根本は変える事ができないということらしいです。

確かに、四六時中電話をし続ける仕事ですから、人と話す事が嫌いな人間には難しいかもしれません。

幸い、私は比較的明るい性格をしているので、リーダーからも電話代行に向いているとお墨付きを貰いました。

昔取った杵柄ではないですが、もしも、この先転職を考えるのであれば、電話代行にしようかとも思っています。

ちょっと話しがずれてしまいましたが、もしも、自分の性格は明るいと思っているならば、一度電話代行で働いてみると良いと思います。

社会人として必要な電話対応の基本を学ぶ事ができますし、もしかしたら天職だと感じるかもしれませんしね。

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